Hej där! Jag är leverantör för Airstream Bakery, och jag är superstockad för att spilla bönorna på hur deras lojalitetsprogram fungerar. Det är en ganska cool affär som gynnar både bageriet och dess kunder, så låt oss dyka rätt in.
Först och främst, låt mig ge dig lite bakgrund på Airstream Bakery. De har några riktigt unika inställningar. Du kan kolla in derasAirstream mobilkök,LuftströmsbageriochAirstream concession trailerpå deras webbplats. Dessa släpvagnar är inte bara öga, men också utrustade för att kämpa ut några av de mest utsökta bakade varorna runt.
Nu till lojalitetsprogrammet. När en kund först går in i ett Airstream Bakery får de möjlighet att registrera sig för lojalitetsprogrammet. Det är superlätt. Allt de behöver göra är att ange sin e -postadress och kanske ett telefonnummer. De kan också göra detta online om de föredrar det. När de har registrerat sig är de en del av klubben!
Varje gång en kund gör ett köp på Airstream Bakery tjänar de poäng. Poängen är baserade på det belopp de spenderar. Till exempel, för varje dollar de spenderar, kan de tjäna en poäng. Dessa punkter börjar lägga till snabbt, särskilt om du är en vanlig på bageriet. Och låt oss inse det, när du har fått deras nybakade bröd, bakverk och kakor, kommer du att vilja komma tillbaka för mer.
Ju fler poäng som en kund samlas, desto bättre blir belöningar. Det finns olika nivåer i lojalitetsprogrammet. Vid grundnivån kan kunderna få en liten rabatt på sitt nästa köp efter att de har nått ett visst antal poäng. Låt oss säga efter 100 poäng får de 10% rabatt. Det är ett stort incitament att fortsätta komma tillbaka.
När kunderna klättrar upp nivåerna blir belöningarna ännu mer lockande. I mittnivån kunde de få ett gratis objekt som du väljer efter ett fast antal poäng. Kanske efter 300 poäng kan de välja ett gratis bakverk eller ett bröd. Detta är ett enormt drag för kunder eftersom de får prova nya saker utan att behöva betala för dem.
Den översta nivån är där de verkliga förmånerna är. Kunder på denna nivå kan få exklusiv tillgång till specialevenemang. Airstream Bakery är ibland värd för bakningskurser eller smakande evenemang, och dessa toppmedlemmar får första dibs. De kan också få gratis catering för små evenemang. Föreställ dig att ha Airstream Bakerys fantastiska godbitar på din födelsedagsfest eller kontorssamling gratis!
En annan bra sak med lojalitetsprogrammet är att det inte bara handlar om poäng och belöningar. Airstream Bakery använder det också som ett sätt att kommunicera med sina kunder. De skickar ut regelbundna e -postmeddelanden till lojalitetsprogrammedlemmar. Dessa e -postmeddelanden inkluderar saker som nya produktmeddelanden, kommande kampanjer och specialerbjudanden. Det får kunderna att känna att de är en del av en insidergrupp.
Till exempel, om Airstream Bakery lanserar en ny rad gluten - gratis bakverk, kommer de att skicka ett e -postmeddelande till lojalitetsprogrammets medlemmar först. Detta ger dem en chans att vara bland de första att prova dessa nya godisar. Det hjälper också bageriet att få feedback från sina mest lojala kunder, vilket är ovärderligt för produktutveckling.
Lojalitetsprogrammet har också ett remisssystem. Om en medlem hänvisar till en vän till bageriet och den vän registrerar sig för lojalitetsprogrammet, får både referensen och den nya medlemmen en bonus. Hänskaren kan få ytterligare 50 poäng, och den nya medlemmen kan få 15% rabatt på sitt första köp. Detta är en vinst -vinnsituation. Det hjälper bageriet att utöka sin kundbas och de befintliga medlemmarna blir belönad för att sprida ordet.
Från en leverantörs perspektiv är detta lojalitetsprogram en spelväxlare. När kunderna är lojala mot Airstream Bakery, betyder det mer konsekventa beställningar för amerikanska leverantörer. Vi vet att vi kommer att ha en stadig efterfrågan på ingredienserna vi tillhandahåller, som mjöl, socker och färsk frukt. Det tillåter oss också att planera vårt lager bättre, vilket sparar oss tid och pengar.
Lojalitetsprogrammet hjälper också Airstream Bakery att sticker ut på en fullsatt marknad. Det finns många bagerier där ute, men inte många har en sådan väl genomtänkta lojalitetsprogram. Det ger dem en konkurrensfördel och gör kunder mer benägna att välja Airstream Bakery framför sina konkurrenter.
Om du är företagare som funderar på att samarbeta med Airstream Bakery eller en kund som är intresserad av att gå med i lojalitetsprogrammet är det definitivt värt att undersöka. Bageriets engagemang för kundnöjdhet är tydligt i hur de har skapat detta program.
För er som är leverantörer som jag betyder lojalitetsprogrammet en stabil och växande affärsrelation. Vi kan räkna med Airstream Bakery för att hålla sina kunder att komma tillbaka, vilket i sin tur betyder mer affärer för oss.
Om du är kund erbjuder lojalitetsprogrammet så många fördelar. Du får njuta av läckra bakverk och bli belönad för din lojalitet. Det är en nej -brainer!
Oavsett om du är ett fan av bakverk eller ett företag som letar efter ett bra partnerskap, har Airstream Bakery och dess lojalitetsprogram mycket att erbjuda. Om du är intresserad av att lära dig mer om att samarbeta med Airstream Bakery eller gå med i deras lojalitetsprogram, tveka inte att nå ut. Jag är säker på att de skulle vara mer än gärna att prata med dig om det.
Referenser:
- Information baserad på personlig erfarenhet som leverantör för Airstream Bakery.
- Observationer av kundbeteende och interaktioner med lojalitetsprogrammet på Airstream Bakery -platser.